Pengertian Komunikasi
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian (pesan,
ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain. Pada umumnya, komunikasi
dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah
pihak. apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya,
komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan,
menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala,
mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut komunikasi nonverbal. Pengertian Komunikasi
menurut para ahli :
- Chester I Bernard : Komunikasi adalah Suatu alat dimana orang-orang yang bersangkutan saling berhubungan satu sama lain.
- Koontz O’Donnell : Komunikasi adalah Suatu pemindahan informasi dari satu orang ke orang lain.
- Wexley and Yuki : Komunikasi dapat diberikan definisi sebagai pengiriman informasi antara dua orang / lebih.
- Mc Farland : Komunikasi sebagai interaksi atau proses hubungan saling pengertian antar manusia.
- Elliot Jaques : Komunikasi adalah penyampaian berbagai macam perasaan, sikap, dan kehendak baik secara langsung maupun tidak langsung, baik secara sadar maupun tidak sadar.
Sejarah Komunikasi
Komunikasi atau communicaton
berasal dari bahasa Latin communis yang berarti 'sama'.Communico, communicatio
atau communicare yang berarti membuat sama (make to common).Secara sederhana
komuniikasi dapat terjadi apabila ada kesamaan antara penyampaian pesan dan
orang yang menerima pesan.Oleh sebab itu, komunikasi bergantung pada kemampuan
kita untuk dapat memahami satu dengan yang lainnya (communication depends on
our ability to understand one another).
Pada awalnya, komunikasi
digunakan untuk mengungkapkan kebutuhan organis.Sinyal-sinyal kimiawi pada
organisme awal digunakan untuk reproduksi.Seiring dengan evolusi kehidupan,
maka sinyal-sinyal kimiawi primitif yang digunakan dalam berkomunikasi juga
ikut berevolusi dan membuka peluang terjadinya perilaku yang lebih rumit
seperti tarian kawin pada ikan.
Manusia berkomunikasi untuk
membagi pengetahuan dan pengalaman. Bentuk umum komunikasi manusia termasuk
bahasa sinyal, bicara, tulisan, gerakan, dan penyiaran. Komunikasi dapat berupa
interaktif, komunikasi transaktif, komunikasi bertujuan, atau komunikasi tak
bertujuan.
Melalui komunikasi, sikap
dan perasaan seseorang atau sekelompok orang dapat dipahami oleh pihak lain.
Akan tetapi, komunikasi hanya akan efektif apabila pesan yang disampaikan dapat
ditafsirkan sama oleh penerima pesan tersebut.
Walaupun komunikasi sudah
dipelajari sejak lama dan termasuk “barang antik”, topik ini menjadi penting
khususnya pada abad 20 karena pertumbuhan komunikasi digambarkan sebagai
“penemuan yang revolusioner”, hal ini dikarenakan peningkatan teknologi
komunikasi yang pesat seperti radio. Televisi, telepon, satelit dan jaringan
komuter seiring dengan industrialisasi bidang usaha yang besar dan politik yang
mendunia. Komunikasi dalam tingkat akademi mungkin telah memiliki departemen
sendiri dimana komunikasi dibagi-bagi menjadi komunikasi masa, komunikasi bagi
pembawa acara, humas dan lainnya, namun subyeknya akan tetap. Pekerjaan dalam
komunikasi mencerminkan keberagaman komunikasi itu sendiri.
Unsur-unsur / Komponen
Komunikasi
Menurut Charles E-Redfield mengatakan bahwa unsur-unsur
komunikasi ada lima yaitu :
- Komunikator, yaitu orang yang memberikan berita / pesan
- Menyampaikan berita / pesan, yaitu dapat dilakukan dengan cara mengatakan, mengirim atau menyiarkan
- Berita / pesan yang disampaikan, yaitu dapat dalam bentuk perintah, laporan, atau saran
- Kommunika, yaitu orang yang dituju atau si penerima berita / pesan
- Tanggapan / reaksi, yaitu dalam bentuk jawaban / reaksi oleh si penerima berita / pesan
Komponen komunikasi adalah
hal-hal yang harus ada agar komunikasi bisa berlangsung dengan baik. Menurut
Laswell komponen-komponen komunikasi adalah :
- Pengirim atau komunikator (sender) adalah pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak lain.
- Pesan (message) adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu pihak kepada pihak lain.
- Saluran (channel) adalah media dimana pesan disampaikan kepada komunikan. dalam komunikasi antar-pribadi (tatap muka) saluran dapat berupa udara yang mengalirkan getaran nada/suara.
- Penerima atau komunikate (receiver) adalah pihak yang menerima pesan dari pihak lain
- Umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari penerimaan pesan atas isi pesan yang disampaikannya.
- Aturan yang disepakati para pelaku komunikasi tentang bagaimana komunikasi itu akan dijalankan ("Protokol")
Macam-macam Komunikasi :
- One Way Traffic : Komunikasi satu arah yang artinya komunikasi ini terjadi jika seseorang yang mengirim berita tidak bermaksud menerima umpan balik (respon) dari orang yang menerima secara langsung
- Two Way Traffic : Komunikasi yang terjadi antara seseorang dengan orang lain dimana kedua belah pihak sama-sama aktif dalam memberikan tanggapan, komunikator dan komunikan sama-sama aktif merespon, berinteraksi dan bereaksi.
Sumber :
- Materi Minggu ke-4 Teori Organisasi Umum 1, kode mata kuliah : IT-011232 dan nama dosen Nicky Handayani, SE
- Wikipedia
Maaf jika ada kesalahan dalam penyebutan kata-kata , kode mata kuliah dan nama dosen .